Данная операция производится в ручном режиме.
В отдельных случаях может быть задержка в обмене, при технической невозможности выполнить обмен.
Платеж считается полученным при накоплении 19 подтверждений в сети Tron.
Подробнее о подтверждении в сети
здесь.