Данная операция производится в ручном режиме.
Окончательный курс определяется только после оплаты заявки. Заявка считается оплаченной после фактического получения необходимого количества средств и их полного зачисления на баланс сервиса или платёжного провайдера.
Подробнее о подтверждении в сети можно узнать здесь.
Курс, отображаемый при создании заявки, является предварительным. Окончательный курс определяется после фактического получения оплаты и начала обработки заявки. При существенном изменении рыночного курса сумма к получению может быть пересчитана в соответствии с актуальным рыночным курсом на момент исполнения.
Все транзакции подлежат постоянному AML-мониторингу.
В случае обнаружения подозрительной активности транзакция может быть приостановлена или заблокирована в соответствии с AML-политикой сервиса. При необходимости клиенту может быть предложено пройти процедуры KYC/SoF. Предварительную AML-проверку адреса или транзакции можно выполнить через BestChange до оплаты заявки.
Выплата производится на банковскую карту, указанную клиентом при создании заявки. На проведение выплаты могут распространяться ограничения и требования платёжного провайдера и банка получателя.
Перед созданием заявки убедитесь, что указанная банковская карта поддерживается платёжным провайдером и может принимать переводы в российских рублях. Платёжный провайдер может поддерживать карты различных банков и платёжных систем, включая MIR, Visa и Mastercard. Некоторые карты или BIN-коды могут быть недоступны для выплат.
Среднее время выполнения обмена составляет от 10 минут до 5 часов.
В случае возникновения технических сложностей на стороне платёжных систем или банков срок обработки заявки может быть продлён до 24 часов.
