Настоящее Согласие на обработку персональных данных регулирует порядок сбора, хранения, использования и защиты информации, предоставляемой пользователями сервиса BestX24.
Используя сайт BestX24, создавая заявку, проходя регистрацию, отправляя документы для AML/KYC-проверки или используя любые функции сервиса, пользователь подтверждает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями настоящего документа.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством, внутренними правилами безопасности сервиса и требованиями AML/KYC-политики.
Сервис BestX24 вправе обрабатывать следующие категории персональных данных пользователя:
- фамилия, имя и отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- IP-адрес и технические данные устройства;
- платежные реквизиты и адреса криптовалютных кошельков;
- данные документов, удостоверяющих личность;
- фотографии, селфи и видеоматериалы, предоставленные в рамках AML/KYC-проверки;
- информация о транзакциях и истории операций;
- иные данные, необходимые для предоставления услуг и соблюдения требований законодательства.
Персональные данные пользователей обрабатываются исключительно в целях:
- предоставления услуг сервиса BestX24;
- идентификации и верификации пользователей;
- исполнения обменных операций и обработки заявок;
- предотвращения мошенничества и незаконной деятельности;
- соблюдения требований AML/KYC-политики;
- выполнения требований законодательства и запросов уполномоченных органов;
- обеспечения безопасности сервиса и пользователей;
- обратной связи и технической поддержки;
- анализа и улучшения качества работы платформы.
BestX24 принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.
Передача данных осуществляется через защищенные каналы связи с использованием современных технологий шифрования.
Персональные данные могут храниться в течение срока, необходимого для:
- исполнения обязательств сервиса;
- соблюдения требований законодательства;
- выполнения AML/KYC-процедур;
- разрешения возможных споров;
- обеспечения безопасности платформы.
Срок хранения данных может составлять до 5 лет с момента последнего взаимодействия пользователя с сервисом, если иной срок не предусмотрен законодательством или внутренними процедурами безопасности.
BestX24 не продает и не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев:
- исполнения требований законодательства;
- официальных запросов правоохранительных органов или суда;
- выполнения требований платежных систем, банков и AML/KYC-провайдеров;
- предотвращения мошенничества и незаконной деятельности;
- защиты прав и законных интересов сервиса.
В отдельных случаях сервис может использовать сторонние сервисы аналитики, хранения данных или AML-мониторинга при условии соблюдения требований конфиденциальности и безопасности.
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- запрашивать обновление, исправление или удаление персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- ограничить обработку данных, если это не противоречит требованиям AML/KYC и действующему законодательству;
- обратиться в службу поддержки для уточнения вопросов, связанных с обработкой данных.
Отзыв согласия на обработку персональных данных может привести к ограничению доступа к отдельным функциям сервиса или невозможности дальнейшего предоставления услуг.
Сайт BestX24 может использовать cookies, технические идентификаторы, журналы активности и иные технологии для:
- обеспечения корректной работы сайта;
- повышения безопасности пользователей;
- анализа посещаемости и производительности платформы;
- предотвращения мошеннической активности;
- сохранения пользовательских настроек.
Пользователь вправе ограничить использование cookies через настройки браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций сервиса.
В рамках требований AML/KYC BestX24 вправе запрашивать документы, подтверждающие личность пользователя, происхождение средств, право владения платежными реквизитами и иные сведения, необходимые для проведения проверки.
Сервис также вправе использовать специализированные AML-сервисы и инструменты анализа блокчейн-транзакций для оценки уровня риска операций.
В случае отказа пользователя предоставить необходимую информацию сервис вправе ограничить доступ к услугам, приостановить выполнение операции или отказать в обслуживании.
Используя сервис BestX24, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Согласием на обработку персональных данных, понимает его содержание и принимает все условия в полном объеме.
BestX24 оставляет за собой право изменять настоящее Согласие без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия документа всегда публикуется на официальном сайте.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться в официальную службу поддержки BestX24 через контактные данные, указанные на сайте.